Как отключить мобильный банк

Редакция Sovets.net

Мобильный банк представляет собой современный многофункциональный сервис, который дает право клиентам, которые подключили эту услугу, своевременно и быстро получать необходимую информацию касательно своих банковских карт, совершать основные финансовые операции, используя телефон. Такой сервис отличается большим удобством и скоростью. Однако в некоторых ситуациях возникает необходимость остановить действие этого функционала. Как отключить мобильный банк? Об основных способах отказа от услуги разных российских банков вы можете ознакомиться в данной статье.

Что такое услуга мобильный банк?

Данный функционал представляет собой услугу по тарифам Экономный и Полный, которая дает право совершать разнообразные платежи с карты, запрашивать сведения по банковским картам через телефон. Этот сервис имеет наглядный, простой интерфейс, который позволяет каждому человеку с легкостью разобраться и эксплуатировать его. Данный функционал предоставляет такой пакет возможностей:

Услуга мобильный банк

  • после соответствующего запроса получить сведения о лимите свободных средств, последних пяти совершенных транзакциях по вашей карте;
  • получить свежую информацию касательно действий со счетом на телефон;
  • совершать перечисление денежных средств с одного счета на другой счет карты;
  • выполнять необходимые платежи с карточки на счет тех организаций, с которыми заключены у банка договорные отношения, при этом нет необходимости посещать ближайшее отделение;
  • за кратчайшие сроки выполнять приостановку действия карточки, то есть ее блокировку, когда вы обнаружили действия мошенников с картой, либо потеряли ее;
  • получать сведения о действиях в онлайн банкинге, пароли для совершения определенных операций;
  • погашать свои кредиты;
  • получать рекламные и информационные материалы от самого банка, его партнеров;
  • управлять мобильным банком: блокировать его услуги, получать сведения о карточках.

Как отключить от Сбербанка мобильный банк

2
Человек может приостановить или вовсе отказаться от этого сервиса ввиду утраты телефона, номер которого был привязан к карточке; появлением иных возможностей для управления денежными средствами; смены телефонного номера МТС, Мегафон и др. В этом случае есть несколько путей решения.

Деактивация услуги в отделении

Отключение мобильного банка в отделении

Для отключения услуги путем посещения офиса банка от клиента потребуется заполнить специальное заявление об отказе от сервиса, предоставить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Когда это будет сделано, необходимо сообщить банковскому сотруднику о желании отказаться от мобильного банка и дождаться оповещения, которое отправляется на номер телефона. После этого вы больше не являетесь пользователем данной услуги.

Отключение онлайн в личном кабинете

5

Отказаться от данного сервиса каждый клиент может через Сбербанк Онлайн, если имеется регистрация на данном портале по управлению денежными средствами на карте. Для использования понадобится ввести идентификационный логин, пароль, выбрать соответствующее меню, ввести одноразовые пароли, которые приходит на ваш номер телефона. После данной процедуры дождитесь подтверждения.

Отключение через телефон, смс

С целью блокировки функций вам необходимо отправить SMS-запрос на номер оператора мобильной связи 900. При этом формат сообщения может выглядеть следующим образом: БЛОКИРОВКАУСЛУГ, БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE. Сбербанк с целью исполнения команды выполнит блокировку данной услуги, после чего на ваш номер телефона будет выслано сообщение. Помните, что это не является полным отключением сервиса, поэтому ежемесячная плата за него будет продолжать взиматься.

Через банкомат или терминал

4

Чтобы отключить услугу через терминал или банкомат, следуйте инструкции:

  • вставьте карточку;
  • выберите в открывшемся меню пункт «Мобильный банк»;
  • выберите опцию отключения действия услуги;
  • введите номер мобильного телефона;
  • дождитесь уведомления, которое приходит в виде смс.

Причины отключения мобильного банка

В силу некоторых причин вы можете заблокировать либо вовсе отключить услугу. После блокировки при возникновении надобности сервис может быть подключен вновь при посещении отделения и заполнения соответствующего заявления. Временное отключение и постоянное осуществляется несколькими способами. Иногда держатели карт сталкиваются с ситуацией, когда сервис сам отключается или блокируется. Почему это происходит?

Недостаток средств на карте

Отключение или блокировка услуги может произойти вследствие отсутствия денежных средств на вашем карточном счете, которые требуются, чтобы оплатить данную функцию. При поступлении денег на карточку мобильный банк снова автоматически разблокируется, и вы можете ей пользоваться. Чтобы этого не происходило следите за состоянием вашего карточного счета и своевременно его пополняйте.

Блокировка по запросу клиента

6

Услуга блокировки действует определенное время. В некоторых случаях у клиента возникает острая необходимость оперативного отключения. Сделать это вы можете следующими способами:

  • через звонок в контактный центр банка;
  • посредством специальной команды в сообщении формата смс;
  • путем посещения ближайшего отделения Сбербанка.

Как отключить услугу в других банках

Кроме Сбербанка данный функционал есть в других российских банках. Как вам отключить мобильный банк в них? Чтобы это сделать следуйте нижеприведенным инструкциям:

  • Альфа-банк – услуга отключается через бесплатный звонок в абонентскую службу Альфа-Консультант либо при посещении отделения.
  • ВТБ – необходимо посетить отделение, написать соответствующее заявление и банк отключит сервис через некоторое время. Эта операция не подразумевает взимания денег.
  • Уралсиб – для отключения необходимо пойти в отделения и написать заявление на отказ.
  • МДМ – отказаться от использования мобильного банка вы можете, если позвонить по контактному номеру поддержки круглосуточного обслуживания 8 800 2003 700, оставить заявку в интернет-банке в разделе «Услуги», в отделении.
  • Тинькофф – отключение происходит через интернет-банкинг или при посещении офиса банка.