Как записаться к врачу - через интернет и лично. Электронная запись к врачу, видео

Редакция Sovets.net

По свидетельствам ВЦИОМ, в 2015 году 37% опрошенных россиян хотя бы раз не смогли попасть на прием из-за слишком длинных очередей. Ситуация эта типична для многих областей страны. Единственная гарантия того, что вы окажетесь в кабинете специалиста, отправившись со своей проблемой в больницу или медицинский центр, – предварительная запись на прием к врачу. Благо, сегодня для этого существует масса способов.

Как записаться на прием к врачу

Девушка на приеме у врача

Всего пару десятков лет назад, чтобы нанести визит педиатру или специалисту узкого профиля, требовалось высидеть живую очередь. Чуть позже к врачу на прием записаться можно было при помощи сотрудников регистратуры поликлиники, явившись туда лично или позвонив по телефону. Сейчас наряду с традиционными способами действует быстрая онлайн запись к врачу. Существует единый федеральный портал госзаписи, однако собственным обзавелся практически каждый крупный регион России.

Через Интернет

Самозапись к врачу посредством Интернета чрезвычайно популярна, и этому есть вполне понятное объяснение. Регистрация на специализированных сайтах отнимает не больше 15–20 минут, оформление заявки – и того меньше. Для каждого портала набор требуемых сведений индивидуален. После подтверждения регистрации запись к врачу через Интернет становится доступной. В большинстве случаев новичков просят внести:

  • данные паспорта;
  • номер ОМС;
  • электронную почту;
  • адрес проживания;
  • информацию о поликлинике по месту жительства, семейном докторе.

Портал для записи к доктору

Терапевты, окулисты, неврологи, стоматологи, урологи, дерматологи, эндокринологи… Перечень специалистов, чьи двери открывает электронная запись к врачу, – широчайший. Хотя прежде всего это медики первичного звена: участковые, зубные доктора, гинекологи. Для каждой крупной области России действует свой портал. К примеру:

Запись к врачу через ЕМИАС-инфо

Жители российской столицы подобного рода электронными службами не обделены. Услуга удаленной записи на прием к врачу открыта на сервисах www.pgu.mos.ru, www.medihost.ru, www.mosregistratura.ru. Крупнейший столичный портал – www.emias.info. Единая медицинская информационно-аналитическая система действует с 2013 года. Проект этот реализуют московский горздрав и Департамент информационных технологий.

Электронная запись в поликлинику посредством ЕМИАС-инфо возможна только при наличии полиса ОМС и если вы территориально закреплены за одним из московских медицинских учреждений. Система гарантирует доступность докторов первичного звена. Удобна она тем, что кроме взрослой возможна запись в детскую поликлинику. Особенность портала: он действует и как мобильное приложение. Загрузив его на телефон, вы сможете провести горзапись без компьютера под рукой.

Через Госуслуги

Популярностью пользуется и единый портал Госуслуг. Его адрес в Сети – www.gosuslugi.ru, улучшенной версии – www.beta.gosuslugi.ru. Госпортал обладает федеральным статусом. Чтобы войти на страничку, нужно ввести свое полное имя, мобильный номер или и-мейл. Однако при оформлении заявки данные паспорта, полиса и СНИЛС также потребуются. До того как записаться к врачу через Госуслуги, убедитесь, что представленные вами сведения совпадают с зафиксированными в поликлинике. В противном случае система вашу госзапись попросту не примет.

По телефону

Работник регистратуры принимает заявку

Если компьютер или Интернет недоступны, а записаться нужно срочно, воспользуйтесь телефонными услугами городской поликлиники. В современных крупных медицинских центрах оборудованы большие кол-центры с единым многоканальным номером. Если вы закреплены за этой поликлиникой, то записаться можно будет не только к докторам первичного звена (участковым, зубным или докторам женской консультации), но и к специалистам – офтальмологу или даже на УЗИ. Ребенка на прием записывают родители.

Официальный единый телефон записи к врачу, который действовал бы для всех регионов федерации, не действует. Таким проектом госздрав пока не озаботился. Однако во многих крупных городах открыты единые линии записи на прием к врачу. В Москве позвонить можно по номеру: +7 (495) 539-30-00, в Алтайском крае: 8-800-100-26-99, в Костроме: 8-800-450-03-03, в Санкт-Петербурге действуют отдельные линии для каждого района города.

В поликлинике

Очередь в регистратуру поликлиники

Старый добрый проверенный метод – запись в самой поликлинике – все еще работает. Сотрудник регистратуры проверит, когда свободен нужный вам доктор, и назначит визит на удобное вам время. Преимущество записи в поликлинике в том, что там возможно очень быстро записаться к нескольким специалистам сразу. При необходимости легко пройти необходимые бесплатные для владельцев полисов ОМС процедуры.

Как отменить запись к врачу

Узнайте, как поступить, если вы запросили визит в Сети, но не сможете ко времени явиться в поликлинику. Как отказаться от записи к врачу через Интернет? Все просто. Зайдя на онлайн на страничку специалиста или поликлиники, на которой вы оформляли запись, введите в поисковое окно номерок, присвоенный вам при регистрации записи, и нажмите на поле «Проверить». Если ваш запрос уже был утвержден, среди прочих опций после проверки высветится «Отменить». Нажав на эту кнопку, вы аннулируете визит. Отказаться от встречи с врачом нужно заранее, минимум за час до назначенного приема.

Видео: самозапись к врачу

Воочию увидеть, как действует система «Электронная регистратура» на базе единого портала Госуслуг, можно, просмотрев приведенное ниже видео. В нем предельно просто, доступно, пошагово объясняется, как заполнить формуляр, какие данные внести. Специалист «на пальцах» разъясняет навигацию по сайту. Благодаря этому видеоролику без труда записаться на консультацию основных врачей сможет даже человек, делающий это впервые.