Как передать показания счетчиков воды в Москве по телефону, смс или через интернет

Использование индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды (далее – ИПУ) позволяет контролировать расход ресурса и экономить на оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства (далее – ЖКХ). Показания счетчиков следует передавать в инженерную службу государственного казенного учреждения (далее – ГКУ ИС) ежемесячно.

Ввод показаний приборов учета воды через интернет

Передать в ГКУ ИС данные ИПУ можно через интернет. Правила удаленного отчета об использовании коммунальной услуги:

Способ передачи данных ИПУ онлайн	Дистанционное внесение показаний счетчиков воды в Москве – пошаговая инструкция
Через сайт госуслуг	Зарегистрируйтесь на сайте gosuslugi.ru: укажите паспортные, контактные и личные данные – имя, фамилию, отчество, страховой номер индивидуального лицевого счета (далее – СНИЛС), адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Войдите в личный кабинет (далее – ЛК). Кликните по вкладке «Услуги». Выберите опцию «Жилье и ЖКУ». Найдите пункт «Прием показаний учета воды». Нажмите кнопку «Получить услугу». Введите номер квартиры и код плательщика – он указывается в едином платежном документе (далее – ЕПД) – ежемесячной квитанции на оплату услуг ЖКХ. Внесите данные каждого ИПУ в поля электронной формы. Перерыв в использовании сервиса сроком более 2 месяце повлечет необходимость возобновления передачи данных через многофункциональный центр (далее – МФЦ) или ГКУ ИС посредством личного визита.
На портале городских услуг Москвы – mos.ru	Пройдите регистрацию на портале mos.ru – она идентична созданию ЛК на сайте госуслуг. Войдите в ЛК. Кликните по вкладке «Услуги». Выберите опцию «Жилье, ЖКУ, двор» – пункт «Прием показаний приборов учета воды». Нажмите кнопку «Получить услугу». Введите код плательщика из ЕПД и номер квартиры. Заполните поля открывшейся электронной формы показаниями ИПУ.
В мобильном приложении «ЖКХ Москвы»	Посетите официальные сайты магазинов Google Play или App Store. Введите в строке поискового запроса «Госуслуги» или «ЖКХ Москвы». Выберите любое из найденных приложений и загрузите его на свой смартфон. Установите и запустите скачанную программу. Пройдите процедуру регистрации – она идентична оформлению ЛК на портале госуслуг. Кликните по вкладке «Жилье». Выберите опцию «Показания счетчиков». Кликните активную строку пункта «Внести показания», введите данные каждого ИПУ. Нажмите кнопку «Сохранить».

Как передать показания счетчика воды по телефону в Москве

Свяжитесь с оператором единой инженерной службы по номеру +7 (495) 539-25-25. Звонки принимаются ежедневно целую неделю без выходных с 08:00 до 20:00 часов. Учтите: вызов – платный, связываться с ИС по мобильному телефону может быть невыгодно, вам придется длительное время общаться с автоответчиком, передавая голосовые команды. Оператору нужно сообщить следующие данные:

показания ИПУ;
код плательщика;
адрес помещения;
заводские номера водосчетчиков.

Подача данных по СМС

Еще один способ подачи данных водосчетчиков – использование Единой мобильной платформы (далее – ЕМП). Сервис ЕМП работает посредством приема-отправки смс-сообщений. Алгоритм использования прост – на номер 7377:

Отправьте сообщение «сервисрег» для регистрации в системе ЕМП.
Добавьте код плательщика. Отправьте смс-сообщение «вода кп хххххххххх», где хххххххххх – ваш 10-значный код плательщика из ЕПД.
Отошлите смс с показаниями счетчиков посредством команд «вода добавить хх.х уу.у», где хх.х – данные первого счетчика, например, горячей воды, а уу.у – второго, например, холодной.
Если вы ошиблись, удалите переданную информацию – отправьте смс «вода удалить».
Получить показания ИПУ за текущий месяц можно с помощью смс «вода инфо текущий», за последний – «вода инфо последний».
Чтобы узнать квартальные данные, отправьте «вода инфо квартал».

Личный визит в инженерную службу города Москвы

Передача показаний счетчиков воды в Москве может быть осуществлена посредством личного визита в ГКУ ИС района по месту жительства потребителя коммунальных услуг. Списки адресов территориальных отделений ГКУ ИС опубликованы на сайте mos.ru. Запишите номер каждого ИПУ, снимите информацию и сообщите данные инженеру.

Сроки подачи показаний

Установленные сроки передачи показаний счетчиков воды в Москве – с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего. Если жилец по какой-то причине пропустил установленный промежуток времени и не отчитался об объемах потребляемой коммунальной услуги, сумма к уплате за ее использование будет начислена в любом случае.

Расчет стоимости сервиса за прошедший отчетный период производится исходя из показателей среднемесячного расхода холодной и горячей воды за последние полгода. Если жилец не передает информацию в течение длительных промежутков времени, следующие 6 мес. суммы к оплате будут начисляться по среднему показателю. По истечении этого срока расчет производится согласно нормативам потребления: холодная вода – 6,935 куб. м в мес./чел., горячая – 4,745 куб. м в мес./чел.