Что делать, если поцарапали машину во дворе

Содержание

1. Общий порядок действий
2. Возмещение ущерба
2.1. По ОСАГО
2.2. По КАСКО
3. Что делать, если вы поцарапали чужую машину
3.1. Задели машину и скрылись, но вас нашли
3.2. Ударил дверью чужую машину
4. Что делать, если поцарапали вашу машину
4.1. Виновник остался на месте аварии
4.2. Виновник скрылся
4.3. Исцарапали машину животные во дворе
4.4. Ущерб нанесен пешеходом
4.5. Повреждение автомобиля упавшим деревом
4.6. Что делать, если ребенок поцарапал машину во дворе
5. Видео

Узнав о повреждении автомобиля, автолюбитель хочет получить компенсацию. Что делать в этом случае зависит от причины нанесенного ущерба. Самый распространенный способ, если во дворе поцарапали машину, – возмещение через страховщика виновной или пострадавшей стороны.

Общий порядок действий

Сфотографируйте повреждения. Найдите свидетелей, записи происшествия (например, с видеокамер наблюдения, регистраторов соседних автомобилей), особенно если виновные лица поцарапали машину и скрылись.
Обратитесь в ГИБДД, чтобы составить протокол. Если дефекты сделаны не автомашиной, а, например, детьми, позвоните участковому инспектору. Чтобы получить выплаты, важно наличие у владельцев транспорта полисов.
Посетите страховщиков, чтобы на основании составленных документов возместить ущерб. Если у вас поцарапали машину во дворе и отказывают компенсировать убытки, решайте этот вопрос в суде.

Когда дефекты незначительные, вызывать представителей дорожной полиции необязательно, можно самостоятельно оформить Европротокол. Существует шанс личной договоренности на месте, виновный уплачивает владельцу пострадавшей машины оговоренную сумму. При этом гражданин, получающий деньги, принимает на себя риски, связанные с тем, что происшествие не было оформлено соответствующим образом.

Возможны следующие варианты:

Впоследствии выяснится, что автомобилю нанесен гораздо больший ущерб, чем казалось сначала.
Владельцу испорченной машины в спешке или умышленно была вручена меньшая сумма.
Виновный водитель обещал оплатить ущерб на следующий день, но не сделал этого, кроме того, не отвечает на телефонные звонки.

Возмещение ущерба

Компенсацию получают несколькими способами:

С помощью полиса автогражданки (ОСАГО) традиционным методом – с вызовом представителей ГИБДД либо участкового инспектора.
Аналогичным образом по страховке машины КАСКО.
По Европротоколу. Это упрощенная форма оформления инцидента, когда у обеих сторон есть страховка, отсутствуют разногласия оценки ущерба или обстоятельств нанесения повреждений. Оформление происшествия происходит без привлечения сотрудников полиции.
Из средств виновника. Такой вариант применяют, когда инцидент признается нестраховым случаем или у водителя, повредившего чужую машину, нет полиса.

По ОСАГО

Особенности обязательного страхования:

С его помощью можно возместить повреждения только стороннего транспорта. Вы компенсируете ущерб, который нанесли другому автомобилю, но если поцарапали вашу машину во дворе, получить выплаты по ОСАГО нельзя. Когда нет страховки КАСКО, неизвестно виновное лицо, владельцу придется ремонтировать машину самостоятельно.
Согласно закону, водители обязаны иметь полис ОСАГО, но это требование соблюдают не все. Если у виновника происшествия документ отсутствует, компенсацию за счет страховых средств выплатить невозможно, ему придется рассчитываться самостоятельно. При этом такого водителя ждет еще штраф от 500 руб.
При оформлении компенсации с помощью полиса ОСАГО присутствие на месте работников страховой компании необязательно. Необходимо вызвать сотрудников дорожной полиции.

По КАСКО

По такому полису страхуют не ответственность водителя, а саму машину, оформлять его необязательно. Особенности КАСКО:

Нет необходимости присутствия страховщиков. При этом обязательно проводят оценку ущерба по представленным фотографиям.
Включает страховые случаи по выбору владельца (от их количества зависит цена).
Если дефекты на автомашине обнаружили не сразу, то возмещение иногда не выплачивают.

Что делать, если вы поцарапали чужую машину

Подождать водителя поврежденного автотранспорта.
Сделать фотографии царапины, прикинуть возможный ущерб.
Если убытки выше 50 тыс. руб., нужно вызвать ГИБДД, при меньшей сумме удобным вариантом будет Европротокол. Иногда автовладельцы могут самостоятельно решить вопрос с компенсацией на месте.
Обращаться к сотрудникам страховой компании следует не позднее пяти дней после инцидента, иначе право на возмещение будет потеряно.
В тридцатидневный срок страховщики перечислят пострадавшим положенную сумму.

Задели машину и скрылись, но вас нашли

Если гражданин оставил место ДТП – нарушение Правил дорожного движения, которое подразумевает ответственность. Виновника могут лишить прав на срок до полутора лет или провести арест на 15 суток. Его личность устанавливают с помощью показаний свидетелей, записей с видеокамер.

Когда виновного обнаружили и применили дисциплинарные меры, он должен покрыть причиненный ущерб. Это могут быть:

Расчет с водителем, у которого он задел машину во дворе, из собственных средств.Компенсирование с помощью полиса ОСАГО.

Ударил дверью чужую машину

Нередко такие инциденты происходят не при движении автомобилей, по закону не считаются ДТП. Это осложняет получение возмещения по страховке.

Оптимальный порядок действий:

Определите с владельцем испорченной машины стоимость повреждения.
Вызовите участкового инспектора и составьте протокол, сфотографируйте царапины.
Свяжитесь со страховщиками, уточните, положена ли компенсации в этом случае. При положительном ответе выплатами займется компания. При отрицательном – сами компенсируйте ущерб владельцу поврежденного транспорта.

Что делать, если поцарапали вашу машину

Ситуация может развиваться по нескольким сценариям. Вне зависимости от причины повреждения, требуется:

Сделать фотографии полученных царапин.
Определить причину повреждения, если этот факт не установлен точно. Например, опросить людей со двора, узнать, что автотранспорт был поцарапан самокатом ребенка.
Выяснить возможность страхового возмещения. Выплаты могут быть произведены за счет виновного лица или по вашему полису КАСКО.
Вызвать дорожную полицию или участкового инспектора.
Оформить протокол, представить документы, необходимые для выплат.

Виновник остался на месте аварии

Когда водитель, который поцарапал автомашину, не уехал со двора, нужно:

Определить величину ущерба, способ возмещения (полис ОСАГО виновного или его средства).
Сделать фотографии дефектов, места происшествия.
Вызвать ГИБДД, чтобы оформить ДТП или составить Европротокол.
Обменяться с виновником инцидента телефонами, адресами. После официального оформления он будет заинтересован в своевременной передаче документов и выплате ущерба.
Дождаться возмещения от страховщиков.

Виновник скрылся

Если человек, поцарапавший автотранспорт, исчез с места происшествия, нужно:

Найти свидетелей случившегося, видеозаписи камер наблюдения.
Вызвать участкового. Если установлены личность нарушителя, номер машины, сотрудники дорожной полиции применят к нему дисциплинарные санкции за то, что оставил место ДТП.
Оценить возможность получения выплат. Когда о виновнике неизвестно ничего (например, хулиганы ночью поцарапали машину во дворе), у вас не оформлен полис КАСКО, получить выплаты не получится. Если автотранспорт застрахован, потребуется справка, которую выдаст инспектор.
В течение пяти дней обратиться к страховщикам, представить им все требуемые документы. Время на выплату возмещения – 30 дней.

Исцарапали машину животные во дворе

При такой ситуации ответственность несет хозяин собаки или кошки, которые испортили автомобиль. От владельца машины требуется сфотографировать царапины на корпусе, вызвать участкового, изложить ему все обстоятельства. Если владелец животного отказывается возместить урон, выплаты можно получить через суд.

Ущерб нанесен пешеходом

Что делать водителю, когда автомашина поцарапана при столкновении с человеком:

Определить характер увечий, нанесенных пешеходу. При необходимости звонить в скорую помощь.
Сообщить в ГИБДД о ДТП. Сотрудники дорожной полиции определят степень вины каждого участника. Получить возмещение по страховке при повреждении автомобиля можно, только если ДТП случилось не по вине водителя.
Взять необходимые справки у сотрудников ГИБДД, представить их страховщикам вместе со схемой происшествия и фотографиями повреждений. Сроки подачи документов – 5 дней, для выплат отводится 30.

Повреждение автомобиля упавшим деревом

Сначала следует зафиксировать на фото царапины, вызвать участкового. Существует два варианта действий:

Есть полис КАСКО, где предусмотрены выплаты при падении деревьев. В этом случае составленный протокол передается страховщику, и он производит возмещение.
Ваша машина не застрахована по КАСКО или договор не содержит пункта о повреждении от упавших деревьев. В такой ситуации можно попробовать получить возмещение с управляющей компании, которая должна облагораживать территорию двора. Для этого потребуется обращение в суд.

Что делать, если ребенок поцарапал машину во дворе

За поступки несовершеннолетних детей ответственность несут родители. Если установили виновника, который чиркнул гвоздем по бамперу или другим образом испортил корпус автомобиля, возможны следующие варианты:

Пообщаться с родителями, договориться о компенсировании без привлечения полиции.
Вместе с участковым составить протокол. Помимо оплаты ущерба, родителей могут привлечь к ответственности за ненадлежащее воспитание, особенно если действия ребенка носили намеренный характер (хулиганство, вандализм), а не были случайными.